手把手教你关掉百度网盘的自动续费,别再被扣钱了
发现被扣钱的那天,我整个人都不好了
去年年底我查支付宝账单,突然看到一笔连续扣了三个月的19块钱,点进去一看,竟然是百度网盘的自动续费。我明明记得自己只开过一次会员,下载完那个大文件就再没用过。后来我才知道,好多人都栽在这上面——百度网盘这自动续费,开的时候悄悄咪咪,关的时候藏得比什么都深。所以今天我就把踩过的坑全捋一遍,从第一步讲到彻底关掉,省得你再被硬生生扣冤枉钱。
是不是觉得19块不贵?但架不住每个月都扣,一年下来就是228块,够吃顿火锅了。我认识一个朋友,续了两年才发现,气得直接去投诉。其实这功能本来就是默认勾选,你不手动关掉,它就跟你绑一辈子。哪怕你只开了一个月会员,到期前没取消,它也会自动续上。说白了,就是商家在赌你忘记操作。
先搞清楚你的自动续费从哪开的
很多人一发现被扣钱就慌,直接在百度网盘App里瞎翻,找半天找不到关闭入口。我告诉你,这玩意儿分两种情况,处理方式完全不一样。第一种是真通过百度网盘官方开的会员,比如你点App里的“开通会员”或者网页上买的。第二种更常见,是你在搞活动时用手机支付渠道开通的,比如支付宝、微信支付或者苹果App Store订阅。
我那次就是通过支付宝开的,结果去百度网盘App里头找了半个小时,差点把设置菜单翻烂了也没找到取消按钮。怎么分辨呢?不用猜,你直接打开百度网盘App,点“我的”,再点“会员中心”,看最上面有没有“管理自动续费”的按钮。如果能看到,说明是官方的;如果看不到,尤其是只显示“续费”或“恢复会员”,那十有八九是通过第三方支付渠道开通的。
这时候别在App里瞎费劲了,直接去支付宝或者微信里操作才管用。我自己的经验是,超过七成被扣钱的用户都是走的第三方支付渠道,因为当初开通的时候图方便,扫个码就付款了,根本没留意协议里写的那行小字“默认开启自动续费”。
从百度网盘官方会员下手关闭
假设你是直接从百度网盘开的会员,那就简单了,但步骤也不能漏。打开百度网盘App,点右下角的“我的”,然后找到“会员中心”点进去,在页面最顶上会有一行字写着“您已开通连续包月/包季/包年”,旁边通常有个小小的“管理自动续费”或者“取消自动续费”的链接——对,就是那么不起眼。
点进去之后,它会跳到一个新页面,让你确认是否取消。这时候百度网盘会搞点小动作,比如给你弹个优惠弹窗说“再续一个月送三天”或者“取消后立即失去所有会员权益”,别被这些花里胡哨的东西带跑偏。直接下拉,找到那个灰色的“残忍拒绝”或“确认取消”按钮。我亲眼见过有人看到那个弹窗犹豫了,结果点了个“再想想”,又给糊弄过去了。
取消成功后,最好截个图或者拍个照。我每次都是这样,以免下个月又被扣钱了还得扯皮。你可以回头再回到“会员中心”刷新一下,如果页面上变成了“立即续费”而不是“管理自动续费”,那恭喜,彻底清掉了。
支付宝和微信支付上的解绑操作
如果你是通过支付宝开的,我教你手把手怎么找。打开支付宝App,点右下角“我的”,再点“设置”那个齿轮图标,然后找到“支付设置”里的“免密支付/自动扣款”。这时候你会看到一排签约的服务,找到“百度网盘自动续费”,点进去,大红色的“关闭服务”按钮就在下面。
我第一次找的时候,发现签约服务列表里有好几个百度相关的,比如什么“百度会员自动续费”和“百度网盘超级会员”,别选错,看清楚是哪个。点关闭之前,支付宝会问你“确定要关闭吗”,再点一次确认就行。然后系统会提示“已关闭”,你也可以查看一下“已关闭服务”清单,确保百度网盘从那里消失。
微信支付的处理方式也差不多。打开微信,点右下角“我”,再点“服务”,然后点右上角那三个点的菜单,找“扣费服务”。里面会列出所有你授权的自动扣费项目,找那个带百度网盘图标的直接点进去,下面也有个“关闭服务”按钮。不过微信有时候会多一个步骤——它会在关闭前让你输入支付密码确认身份,别慌张,正常操作就行。
我建议你在关闭后,隔十分钟再搜一遍,看看有没有残留。因为有些版本的老协议会自动续签,得彻底解除绑定才算完。我之前有个朋友就是微信上关了,结果支付宝里还有一份,一直没发现,被扣了半年才发现,气得直跳脚。
苹果设备用户要特别注意的坑
如果你用的是iPhone或者iPad,而且是直接用Apple ID支付的,那关闭渠道在App Store里,不是百度网盘App。我见过好多苹果用户,以为自己在百度网盘里搞定了,结果下个月信用卡还是被扣了,就是因为苹果的订阅系统和App内部不是一个逻辑。
怎么操作?打开手机“设置”,点最顶上的你的Apple ID头像,然后找“订阅”这个选项。点进去后,你会看到所有正在订阅的服务列表,找到百度网盘,点一下,下面有个“取消订阅”按钮。注意:这个页面有时候加载慢,可能要等几秒钟才能显示全。苹果也会搞个小心机,比如在取消按钮旁边标个“到期时自动续费”,吓唬你说会损失所有权益,但别怕,直接取消就行。
我自己的iPhone就翻过车。有一次我在百度网盘里取消了自动续费,但系统提示“通过App Store管理”,我没当回事,结果下个月还是扣了。后来才发现,只有从苹果订阅页面里彻底点取消才算数。所以苹果用户一定得记着:别信百度网盘里的提示,直接走系统设置那步才是最保险的。
还有个小细节,如果你已经连续用苹果付过几次了,取消订阅后,当前这个月还能用到到期日,之后就不会再续了。别天真以为取消立刻就不扣了,这跟白送一个月的道理不一样——你取消的只是未来的续费,不是当前这个周期。
关完以后还得做的几件收尾事
千万别以为按完那个“关闭”按钮就万事大吉了。我有血的教训告诉你,关了以后最好再去做三件事。第一,去检查你的支付记录。打开支付宝或者微信的账单,搜一下“百度网盘”,看看近几个月有没有在关闭后又跳出新的一笔。如果发现还有扣款,可能是你当初开了不止一个服务的自动续费,比如普通会员和超级会员各一份,得一个个排查。
第二,如果你在百度网盘里还有剩余的会员天数,关掉自动续费后,那些权益还能继续用,直到到期为止。但我建议你趁还来得及,把绑定的免密支付全撤了。有些会员套餐会偷偷在你的签约服务列表里占着位置,哪怕这个月不扣,下个月又莫名其妙复活。
第三,以防万一,你可以给支付宝或者微信客服留个紧急联系方式。我自己的手机常年开着微信支付提醒,每扣一笔钱都会弹出通知,这样万一有漏网之鱼,我能第一时间发现。而且支付宝和微信都有“扣费纠纷”申诉通道,如果发现被误扣了,可以申请退款。我试过一次,提交扣款截图后,退回了两个月。
最后提醒一句,如果你是因为下载大文件才开的会员,我建议开完就立刻关掉自动续费,别拖到月底。因为连网盘公司自己也知道,你大概率不会记得清理。像我这种粗心的人,现在学会了设个手机闹钟,日期就定在开通会员那天,闹钟标题直接写“关掉网盘自动续费”,再也没错过。希望你别踩和我一样的坑。