百度网盘自动续费怎么关,别再被悄悄扣钱了
百度自动续费怎么关,别再被悄悄扣钱了
我有两个百度网盘账号,一个挂着不间断的看片需求,一个纯用来传工作文件。当初开通连续包月,纯粹是冲着那几块钱的优惠去的——单买一个月要25,连续包月只要18,还能随时取消嘛。结果呢,连续包月的那一年间,我压根就没想起来去取消过。等到某天翻账单,才发现连续包月扣了整整十一个月,总花费两百多,而且每次扣款只给我发一条微信提醒,有时候不小心就划过去了。所以如果你正被这事烦着,不用急,我一步步说清楚。
大家最容易想到的是到百度网盘App里去折腾,没错,这的确是官方的路径。打开百度网盘App,点右下角的“我的”,再点“会员中心”那一栏,进去后往下拉,找到“管理自动续费”这个入口。注意了,有些老版本的界面会把这个入口藏得特别深,可能需要你点在头像或者设置里翻一下。进入后你就看到你的自动续费订单了,里面会有一个“关闭自动续费”或者“取消续订”的按钮,点一下,按提示确认就行。但是我需要提醒你,它有时候会弹一个“确定不再享受优惠”的确认框,这种时候别犹豫,搞清楚你是想省钱还是想省事,要关就别再回头。
不过用App关有个坑——有些手机系统,尤其是鸿蒙和MIUI,会缓存之前的状态,明明你关掉了,下次打开又给你默认勾上了。所以一个更稳妥的方法是你直接走支付平台那边取消,比如微信或者支付宝,这样你的手动操作不会被App内的Bug影响。支付宝里,你直接搜“免密支付/自动扣款”,找到百度网盘的签约记录,点进去解约。微信是进“我-支付-右上角三个点-扣费服务”,找到百度网盘的服务项,点“关闭服务”。这两个方法对比下来,我更推荐用支付宝,因为微信有时候会把自动续费藏在很不起眼的地方,翻起来费劲。
也有用户会碰到这样一种情况:明明在App和支付平台都关掉了,下个月还是被扣钱了。我遇到过两次,第一次是因为我同时开了两个账号,用A手机号注册的百度网盘,然后用B支付宝绑定的自动扣款。关的时候只关了A账号下的续费,B那套其实是另外一条签约记录,你得两边都处理。第二次是百度网盘搞了个“体验后自动续费”活动,比如让你先免费试用三天会员,试用结束自动扣费。这种试用和正式包的自动续费常常是分开两条记录,很多时候你关了这个漏了那个。解决方法就是翻查你所有支付平台的签约记录,然后每条都按上面说的给清了。
如果你实在找不到入口,或者App和支付平台都试过了还是扣,那就直接联系百度网盘客服吧。你进入百度网盘App,点“我的-设置-意见反馈”,选择“自动续费”相关的分类,描述清楚你的账号(一般提供手机号或者昵称)、扣款时间和金额。客服会给你回查,如果是他们那端的系统残留,通常能很快处理,还会把最后一次错误扣款退给你。但我要提醒你,人工客服的响应速度并不算快,一般要等几小时到一两天,别想着马上解决。如果你特别着急,可以尝试打百度网盘的官方客服电话,但我知道这电话很难打通。
可能你还不清楚,自动续费里常藏着一些“文字陷阱”。比如有的活动广告上写“首月低价”,底下小字标着“次月起按原价自动续费”。你如果只看了首月便宜就点了,后面就会按原价每个月扣。还有一些更狡猾的操作,它会在续费前三天发一条推送提醒,标题是“你的会员即将到期”,内容却用小字写“若不操作将续费”,很多人看了以为只是提醒到期去续费,顺手点了“知道了”,结果就变成了同意续费。所以如果你发现自己的百度网盘最近提醒变多了,记得看清楚每条消息,别被“自动续费”的暗示套路了。
最后说个我自己的习惯吧。我现在不管开哪个App的会员,都会在开通后立刻把手机日历设一个提醒,时间是会员到期前五天。那个提醒的标题就是“去取消XXX自动续费”。这个习惯帮我省过不少冤枉钱,因为系统默认的提醒经常不够早,等你看到差不多已经过了扣费的犹豫期了。而且百度网盘这一两年搞了好几种不同的连续包月套餐,有的送云空间,有的送高速下载券,名字五花八门,你关的时候也可能搞混。所以提醒里我会写清楚是哪个账号、通过哪个支付方式开的,防止自己到时候翻记录翻到怀疑人生。网上有人说点本页下载按钮能一键查自动扣费记录,那都是假的,百度网盘官方根本没有这种功能,别信。总之,动动手检查一遍自己的扣费记录,花的时间顶多十分钟,省下的钱至少一两顿饭呢。